隐私政策
本网站如何使用您提交的信息来处理咨询和业务需求。
本文件须在发布前补充完整。尚待确认的信息已在下方明确标注。
责任主体与联系方式
您的咨询将发送给位于中国广州的 One Billion Forwarders 团队。如对个人信息处理有疑问,请联系 contact@obforwarders.com。
[发布前须补充的信息] 个人信息处理责任主体的完整法定名称和地址;个人信息保护负责人的联系方式,以及必要时的代表信息。
您提供的信息
- 国际物流咨询:姓名/公司名称、邮箱、WhatsApp 号码、所需服务、发运类型、运输方式和留言,以及您自行补充的货物信息。
- 法国境内运输咨询:提货地、目的地、期望日期、货物类型、重量、尺寸、托盘或包裹数量、装卸或设备需求、姓名/公司名称、邮箱、电话/WhatsApp 及补充说明。
- 运输企业合作申请:企业法定名称、联系人姓名及联系方式、SIREN 企业识别号、车型、覆盖区域、常跑线路,以及主动填写的运输许可和保险信息。
- 预约:您在 Calendly 预约时填写的联系方式及相关信息。
各表单已标明必填项,这些信息用于处理您的申请。其他字段用于进一步了解需求。网站表单暂不提供附件上传功能。您随后通过邮件发送的照片或文件将成为与 OBF 往来沟通内容的一部分。
信息用途
相关信息用于了解需求、评估可行性、准备报价、与您联系及跟进沟通。运输企业的信息用于评估合作意向。Calendly 用于安排预约。
这些表单不会自动定价、自动接受运输申请,也不会将您加入新闻邮件订阅。
[发布前须补充的信息] 各项处理目的的法律依据,须根据责任主体身份、相关业务关系及适用法规确定。
接收方与邮件服务
表单内容通过邮件发送至 OBF 团队用于接收网站咨询的 Gmail 邮箱,邮件发送由托管服务参与处理。邮件服务同时涉及 Google 隐私政策所述的数据处理。
为安排运输,可能需要向相关承运企业提供执行该运输所必需的信息。
[发布前须补充的信息] 有权访问咨询信息的人员和团队、接收信息的合作方类别,以及服务提供商和受托处理方的完整清单与合同角色。
Cookie、预约及外部服务
OBF 页面未集成网站统计分析或广告工具。网站自身的脚本不设置追踪 Cookie。
只有在您于预约页面主动启用后,Calendly 日历才会加载。您也可以直接打开 Calendly,或通过邮件与我们联系。服务加载或其网站打开后,Calendly 会根据其隐私声明处理技术数据及预约信息。该服务的 Cookie 偏好可在其界面中管理。
Instagram 链接会打开外部服务,本网站未嵌入 Instagram 动态。在表单中填写 WhatsApp 号码不会激活 WhatsApp 组件。
托管服务可能在日志中处理 IP 地址、访问页面、访问时间等连接数据。
[发布前须补充的信息] 托管日志的实际配置、可能使用的技术性 Cookie,以及相关用途、访问权限和保存期限。
跨境处理
OBF 团队位于广州,因此您向团队提交的信息可能在中国境内被访问。托管服务、Google 邮件服务和 Calendly 也可能涉及在其他国家处理数据。
[发布前须补充的信息] 实际处理和存储数据的国家、跨境数据流动适用的规则、所需保障措施,以及了解这些措施的方式。
保存期限
保存期限取决于咨询类型、后续处理情况及适用义务。本版本尚未确定具体期限。
[发布前须补充的信息] 未进一步推进的咨询、报价、客户档案、运输企业申请、邮件、收到的照片或文件、日志及备份的保存期限或确定标准,以及删除流程。
安全与访问管理
[发布前须补充的信息] 实际采取的数据保护措施,包括邮件和托管服务的访问权限管理、通信安全、备份管理及安全事件处理措施。
有关您个人信息的请求
您可通过 contact@obforwarders.com 查询个人信息处理情况或申请更正。根据适用法规,您还可能享有查阅、删除、限制处理、反对处理、数据可携带等权利;如某项处理以同意为依据,您可能有权撤回同意。
请说明相关咨询事项,以便我们查找。请勿在未被要求的情况下主动发送身份证件。
[发布前须补充的信息] 处理个人信息请求的流程与答复期限,以及根据适用法规确定的主管监管机构和投诉方式。
网站信息
网站运营方及托管相关信息见法律声明。